戴尔售后电话(戴尔电脑3511转轴开裂是否保修)
数码知识
2023-11-18
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1. 戴尔售后电话,戴尔电脑3511转轴开裂是否保修?
保修!DELL的售后服务还是比较可以的!打他们的售后电话,有些问题是成批出现的问题,可能是设计也可能是材料问题,他们会给你免费更换与转轴有关的所有部件的;
2. 申请dell换机的流程是什么呢?
您好,
具体是要根据您的情况。
1、厂家直接购买
如果您是在戴尔厂家直接购买的机器,三包期内的质量问题,您直接联系销售代表,由销售代表帮您转接工作人员,会进行硬件的诊断与质量问题的确认,确认之后就会申请重新生产一台进行更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
2、店面购买
三包期内的更换,需要联系戴尔售后,由售后进行诊断,确认质量问题可以在店面更换或者让售后直接提升更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
注:店面购买一定要在购买时有开据正规的三包发票,否则不给予退换。
3. 联想和戴尔哪个售后服务好?
戴尔好。
戴尔的保修大部分是从出厂时间开始算起的(因为戴尔大部分都是网络和电话) 如果是从经销商处购买,则在出厂的时间上加90天 联想的售后都是看购买日期的,购买日期之日起开始算,保修的时间长短取决于你购买的机器的型号 两个的售后在品牌上都算可以,dell的售后比较独特,都是先打800电话保修,然后上门服务(保内都是免费)
联想的大部分都需要送到当地的客服 保后维修是非常昂贵的,想问题可以找他们,大的问题还是自己找找门路
4. 戴尔的笔记本售后怎么样?
1、质量总体挺好。在当前性价比相对较低。它的设计是国际一流的,它的质量是中国一流的,原因是设计是国际水平的工程师做的,生产是国内组装的,而且很多配件是国内生产的。
2、在所买电脑处于售后期内时,有硬件故障,DELL的售后还是很诚信的,但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言,售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下,价格也稍高于其它品牌。
3、个人建议在当前还是买戴尔的,性价比要稍高一些。当然,一分钱一分货,戴尔贵在售后服务上。戴尔的电脑的质量在国内属于一线。
4、DELL的售后很多是在大城市设点,派人去用户现场(家里或单位)处理。
5、其它品牌的电脑的售后相对要差一些,很多需要用户将电脑送回商家、厂家。
5. 戴尔笔记本电脑的售后怎么样?
感谢楼主提出的问题:戴尔笔记本电脑的售后怎么样?
无意当中看到了这个提问,恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何,我想大家很多人都是关心的,那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法:
家用机:戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务,台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些,例如下图是台式机的售后默认服务:
下图是家用笔记本的售后默认服务
商用机:商用机,无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的,大家都知道商用的电脑同样配置的情况下,都是比家用机要贵的多,贵就贵在了服务上面!
例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务,而且还附带了意外损坏保险服务,虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年,但是这个意外损坏保险服务就强大了许多,什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车,结果人太多把电脑挤坏了,这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走,结果旁边人没注意撞了你一下,把笔记本撞地上摔坏了,这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!
而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话,以及4小时金牌上门服务,这些都是商用机为什么贵的道理,所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的,也是公认的售后服务到位!
点评:戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了,一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的,当然了每个品牌都有自己的优点和缺点,戴尔的电脑也许配置不能让你满意,也许外观不能让你满意,也许还有其他不能让你满意,但是一个电脑企业不光产品的质量要好,更重要的是售后服务要做好,这样才能让消费者买的放心,用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看,戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!
大家好!我是土豆玩电脑 希望大家关注我了解更多电脑知识和相关经验!6. 怎么投诉戴尔?
联系戴尔客户服务:首先,您可以尝试通过戴尔的客户服务渠道解决问题。您可以拨打戴尔的客户服务热线,或者通过他们的官方网站上的在线聊天或电子邮件联系他们。提供详细的问题描述和订单/产品信息,以便他们能够更好地帮助您。
提交投诉信件:如果您对戴尔的客户服务未能解决问题,您可以考虑以书面形式提交投诉信件。在信件中,清楚地陈述您的问题、不满和期望的解决方案。确保提供相关的订单/产品信息和联系方式,并要求他们尽快回复您的投诉。
使用社交媒体平台:在现代社交媒体的时代,许多公司都非常重视社交媒体上的声誉。您可以在Twitter、Facebook等平台上@戴尔,并详细描述您的问题和投诉。这样做可能会引起他们的注意并促使他们采取行动。
寻求第三方机构的帮助:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑寻求第三方机构的帮助。例如,您可以向消费者保护组织、行业监管机构或当地的消费者权益保护机构投诉。提供所有相关的证据和文件,以支持您的投诉。
在进行投诉之前,建议您准备好所有相关的订单/产品信息、通信记录和其他支持材料,以便更有力地表达您的问题和期望的解决方案。
7. 戴尔电脑错误代码怎么查?
你打电话到dell售后,报给他这个error code 他们就知道。 翻译大义:硬件检测出错:麦克风模块未检测到。 补: 我的上一款电脑就是1400,我用了3年,觉得还可以,最后显卡保费,总结一下,年少无知,买了台无聊无能的商务机。不过我现在还是用dell,因为我知道天下乌鸦一般黑。
保期1年,几乎是笔记本厂商的规律,一年以上都是要付费的。
你只不过是买了电脑,哪家也不能管你三五年。 电脑出了问题,千万别着急,你跟这玩意着急不起。话说你的电脑到底是坏了还是检测出这错误你纠结?
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1. 戴尔售后电话,戴尔电脑3511转轴开裂是否保修?
保修!DELL的售后服务还是比较可以的!打他们的售后电话,有些问题是成批出现的问题,可能是设计也可能是材料问题,他们会给你免费更换与转轴有关的所有部件的;
2. 申请dell换机的流程是什么呢?
您好,
具体是要根据您的情况。
1、厂家直接购买
如果您是在戴尔厂家直接购买的机器,三包期内的质量问题,您直接联系销售代表,由销售代表帮您转接工作人员,会进行硬件的诊断与质量问题的确认,确认之后就会申请重新生产一台进行更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
2、店面购买
三包期内的更换,需要联系戴尔售后,由售后进行诊断,确认质量问题可以在店面更换或者让售后直接提升更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
注:店面购买一定要在购买时有开据正规的三包发票,否则不给予退换。
3. 联想和戴尔哪个售后服务好?
戴尔好。
戴尔的保修大部分是从出厂时间开始算起的(因为戴尔大部分都是网络和电话) 如果是从经销商处购买,则在出厂的时间上加90天 联想的售后都是看购买日期的,购买日期之日起开始算,保修的时间长短取决于你购买的机器的型号 两个的售后在品牌上都算可以,dell的售后比较独特,都是先打800电话保修,然后上门服务(保内都是免费)
联想的大部分都需要送到当地的客服 保后维修是非常昂贵的,想问题可以找他们,大的问题还是自己找找门路
4. 戴尔的笔记本售后怎么样?
1、质量总体挺好。在当前性价比相对较低。它的设计是国际一流的,它的质量是中国一流的,原因是设计是国际水平的工程师做的,生产是国内组装的,而且很多配件是国内生产的。
2、在所买电脑处于售后期内时,有硬件故障,DELL的售后还是很诚信的,但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言,售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下,价格也稍高于其它品牌。
3、个人建议在当前还是买戴尔的,性价比要稍高一些。当然,一分钱一分货,戴尔贵在售后服务上。戴尔的电脑的质量在国内属于一线。
4、DELL的售后很多是在大城市设点,派人去用户现场(家里或单位)处理。
5、其它品牌的电脑的售后相对要差一些,很多需要用户将电脑送回商家、厂家。
5. 戴尔笔记本电脑的售后怎么样?
感谢楼主提出的问题:戴尔笔记本电脑的售后怎么样?
无意当中看到了这个提问,恰好我自己就是一家做戴尔经销和售后服务的工作人员。对于戴尔电脑这个品牌的售后服务到底如何,我想大家很多人都是关心的,那么我就自己的从业经历来给大家一个靠谱的说法:
家用机:戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的,例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机,则多是先电话沟通出问题的配件,确定了后再安排工程师上门进行保修服务,台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些,例如下图是台式机的售后默认服务:
下图是家用笔记本的售后默认服务
商用机:商用机,无论是笔记本电脑还是台式机电脑都是跟家用机是有很大区别的,大家都知道商用的电脑同样配置的情况下,都是比家用机要贵的多,贵就贵在了服务上面!
例如戴尔的商用笔记本不光是默认就是上门服务,而且还附带了意外损坏保险服务,虽然这个上门服务很多入门级的商用笔记本只是保修一年,但是这个意外损坏保险服务就强大了许多,什么意思呢?就是比如你背着笔记本电脑挤公交车,结果人太多把电脑挤坏了,这个戴尔可以免费保修哦!或者你拿着电脑在路上正常行走,结果旁边人没注意撞了你一下,把笔记本撞地上摔坏了,这个也可以免费保修!是不是很厉害?这些是家用机不可能享受到的哦!
而且戴尔的高端商用机还配备了24小时服务电话,以及4小时金牌上门服务,这些都是商用机为什么贵的道理,所以戴尔在售后服务这一块可以说国内也是数一数二的,也是公认的售后服务到位!
点评:戴尔这个品牌在国内可以说是老品牌了,一直占据着一线产品的位置。其电脑性价比以及售后服务的完善也是有口皆碑的,当然了每个品牌都有自己的优点和缺点,戴尔的电脑也许配置不能让你满意,也许外观不能让你满意,也许还有其他不能让你满意,但是一个电脑企业不光产品的质量要好,更重要的是售后服务要做好,这样才能让消费者买的放心,用的顺心对不。所以就目前国内的电脑一线品牌来看,戴尔的售后服务一直都是做的相当好的!
大家好!我是土豆玩电脑 希望大家关注我了解更多电脑知识和相关经验!6. 怎么投诉戴尔?
联系戴尔客户服务:首先,您可以尝试通过戴尔的客户服务渠道解决问题。您可以拨打戴尔的客户服务热线,或者通过他们的官方网站上的在线聊天或电子邮件联系他们。提供详细的问题描述和订单/产品信息,以便他们能够更好地帮助您。
提交投诉信件:如果您对戴尔的客户服务未能解决问题,您可以考虑以书面形式提交投诉信件。在信件中,清楚地陈述您的问题、不满和期望的解决方案。确保提供相关的订单/产品信息和联系方式,并要求他们尽快回复您的投诉。
使用社交媒体平台:在现代社交媒体的时代,许多公司都非常重视社交媒体上的声誉。您可以在Twitter、Facebook等平台上@戴尔,并详细描述您的问题和投诉。这样做可能会引起他们的注意并促使他们采取行动。
寻求第三方机构的帮助:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑寻求第三方机构的帮助。例如,您可以向消费者保护组织、行业监管机构或当地的消费者权益保护机构投诉。提供所有相关的证据和文件,以支持您的投诉。
在进行投诉之前,建议您准备好所有相关的订单/产品信息、通信记录和其他支持材料,以便更有力地表达您的问题和期望的解决方案。
7. 戴尔电脑错误代码怎么查?
你打电话到dell售后,报给他这个error code 他们就知道。 翻译大义:硬件检测出错:麦克风模块未检测到。 补: 我的上一款电脑就是1400,我用了3年,觉得还可以,最后显卡保费,总结一下,年少无知,买了台无聊无能的商务机。不过我现在还是用dell,因为我知道天下乌鸦一般黑。
保期1年,几乎是笔记本厂商的规律,一年以上都是要付费的。
你只不过是买了电脑,哪家也不能管你三五年。 电脑出了问题,千万别着急,你跟这玩意着急不起。话说你的电脑到底是坏了还是检测出这错误你纠结?
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